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2018-09-03 06:37 来源:市公积金
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市公积金开展“只跑一次”改革大调研大推动工作

根据省政府“调查研究、狠抓落实、拼搏奋斗年”活动和《中共申慱亚洲官方网:市委申博体育_申慱亚洲官方网-在线*平台关于印发申慱亚洲官方网:市加快推进“只跑一次”改革实施方案的通知》(吉市发〔2018〕7 号)要求,为充分了解群众和企业对我市住房公积金“只跑一次”改革的具体诉求、意见及建议,提供更加高效、便民、舒心的服务环境,市公积金中心自8月起至9月,结合中心“百日攻坚”大走访活动,成立专班,制定方案,在全市范围内开展“只跑一次”改革大调研、大推动工作。紧紧围绕单位和职工关注的“只跑一次”改革热点问题,深入基层倾听民声民意,破解制度痛点难点问题,持续改善营商环境和政风民风,不断增强群众和企业的获得感、满足感、幸福感。

“只跑一次”改革是深化“放管服”改革、推进政府职能转变、打造良好营商环境的关键举措,是顺应群众和企业需求的必由之路。为保证“只跑一次”改革大调研、大推动工作稳步推进,取得实效,中心成立了以“一把手”亲自挂帅,分管主任具体负责的“只跑一次”改革大调研、大推动工作领导小组,负责组织协调,统筹推进调研期间各项工作。开展“干部体验”活动,制定“领导带班制度”,由中心“一把手”带队,组织中心副主任及中层干部每周2-3次深入各分中心服务大厅进行驻场调研,亲自到提取和贷款窗口体验公积金服务,现场听取企业及职工群众反映强烈、突出的重点和难点问题。通过深入走访调研,了解全市重点领域、重点项目、重点单位对公积金“只跑一次”成果反馈,记录热点问题,广泛收集有关改革工作各类建议,着力解决其反映的合理诉求及难题。召开单位专管员、开发企业专管员座谈会,介绍公积金“只跑一次”改革工作,传达公积金最新政策,介绍最新业务流程及业务指南,就专管员提出的问题做好解释回答工作。通过向各分中心服务大厅等候区、社区等地点向群众派发问卷和网上随机问卷调查,对公积金业务办理流程、办理指南、大厅设置、人员引导、窗口服务、便民设施、管理水平等方面进行分析评测,统一汇总分类,组织事涉相关处室,逐一开展专题研究讨论,得出解决问题的措施办法。最终形成调研走访“四项清单”,巩固大调研成果,让“只跑一次”真正成为企业和职工期盼的“只跑一次”。

中心将始终秉承以人民为中心的发展思想,以更快更好更方便广大缴存单位和职工办理公积金业务为导向,坚持问需于民、问计于民、问效于民,在全市“只跑一次”改革中持续领跑,不断增强办事群众和企业的满足感、幸福感和获得感,为广大群众和企业交出市住房公积金“只跑一次”改革完美答卷。







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